Toetamise tingimused
Kehtib alates: 20.11.2025
1. Üldine
Käesolevad tingimused reguleerivad toetuste tegemist veebilehel rasta.ee. Veebilehte haldab mittetulundusühing Rasta MTÜ (edaspidi MTÜ). MTÜ kasutab toetusi oma põhikirjaliste eesmärkide elluviimiseks (sisuloomet ja kogukondlikke projekte toetav tegevus).
2. Kontakt ja ettevõtte andmed
- Nimi: Rasta MTÜ
- Registrikood: 80662732
- Aadress: Kesk 39, Puka Alevik, Otepää vald, Valgamaa
- E-post: info@rasta.ee
3. Toetuse olemus
- Toetus ei ole kauba ega teenuse ost; tegemist on vabatahtliku rahalise panusega.
- Toetused võidakse koguda nii ühekordselt kui ka korduvmaksetena (kui toetaja selle valib).
- Toetaja saab vajadusel küsida kinnituse tehtud makse kohta meiliaadressile.
4. Maksmise viisid ja teenustasud
Maksmine toimub makselahenduste pakkujate kaudu (nt pangalingid, kaart, makselink/QR). Pankade või makseteenuse pakkujate tasud võivad rakenduda vastavalt nende hinnakirjale. MTÜ ei kogu ega töötle kaardiandmeid; need liiguvad ainult maksetöötleja turvalises keskkonnas.
5. Korduvtoetus (kuine)
- Korduvtoetus aktiveerub üksnes toetaja selgesõnalisel nõusolekul.
- Toetaja saab korduvtoetuse igal ajal peatada või lõpetada, järgides maksetöötleja juhiseid või kirjutades MTÜ-le aadressil info@rasta.ee.
6. Tagasimaksed
Kui makse tehti eksituse tõttu (näiteks vale summa või topeltmakse), palume kirjutada aadressil info@rasta.ee 14 päeva jooksul alates makse tegemisest. MTÜ hindab iga juhtumit eraldi ning võimaluse korral tagastab ekslikud maksed samale kontole, kust need laekusid. Püsitoetuste puhul tagastatakse üksnes ekslikult teostunud maksed.
7. Läbipaistvus
MTÜ avaldab oma tegevuse olulisemad ülevaated (projektid, eesmärgid, tulemused) kodulehel või sotsiaalmeediakanalites. Vajadusel edastatakse toetajatele aruanded e-posti teel.
8. Lubamatu kasutus
Veebilehte ei tohi kasutada ebaseaduslikuks tegevuseks, sealhulgas maksepettuseks, rahapesuks või kellegi isikuandmete loata töötlemiseks. Kahtluse korral võidakse makse peatada ning teha täiendavaid kontrolle kooskõlas kehtiva õigusega.
9. Vastutus
Veebileht on esitatud põhimõttel “nagu on”. MTÜ ei vastuta makseteenuse pakkujate katkestuste, kolmandate isikute tegevuse ega vältimatu jõu (force majeure) eest. MTÜ vastutus piirdub tahtliku või raske hooletuse korral tekkinud otsese kahjuga ulatuses, mida seadus lubab.
10. Tingimuste muutmine
MTÜ võib tingimusi ajakohastada. Kehtiv redaktsioon on alati kättesaadav sellel lehel. Olulistest muudatustest teavitatakse kodulehel või e-posti teel.
11. Kaebused ja vaidlused
Kaebused palume saata aadressile info@rasta.ee. Kui lahendust ei leita, on toetajal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni või kohtu poole vastavalt Eesti õigusele.